Achtergrond van het traject:
Bij het levend maken van competentiemanagement was het Firmament opgevallen dat leidinggevenden een hoge mate van betrokkenheid en hart voor de zaak hebben, naast een sterk sociaal en collegiaal profiel. Vanwege deze hoge mate van sociale collegialiteit vinden de meeste leidinggevenden het moeilijk medewerkers direct aan te spreken op gedrag, vooral als het gaat om negatief gedrag.
Leidinggevenden waren wel met de Firmament trainers van mening dat het op een goede manier kunnen en durven aanspreken van medewerkers en collega’s op gedrag, resultaat en verantwoordelijkheid een essentiële basis is voor effectief leidinggeven en vóórwaarde voor het zinvol en efficiënt gebruik van de HR-instrumenten.
De Dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten (SZW) van de Gemeente Den Haag maakt gebruik van diverse HR instrumenten om in kaart te brengen wat enerzijds medewerkers kennen, kunnen en willen en anderzijds wat de organisatie van hen eist en verwacht en welke mogelijkheden zij kan bieden. Hiertoe maken leidinggevenden gebruik van beoordelingsgesprekken (beo’s), functioneringsgesprekken (fuge’s) en ontwikkelgesprekken waaruit persoonlijke ontwikkelplannen (POP’s) ontstaan. Deze gesprekken hebben alleen een zinvolle basis ale er kan/durft/wordt aangesproken op gedrag.
In de Gemeente Den Haag zijn in totaal 16 groepen van ongeveer 10 leidinggevenden door Firmament getraind. De waardering van deze leidinggevenden voor de training was gemiddeld 8,6. Het thema ‘aanspreken’ is verankert door het op te nemen in het opleidingstraject voor nieuwe leidinggevenden.